Service à la clientèle
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Bienvenue à notre Centre de service à la clientèle, source d'information sur les commandes ou les retours de produits d'Abbott. Communiquez avec nous à nos numéros sans frais pour passer une commande ou pour toute question ou demande de renseignements sur les produits nutritionnels, pharmaceutiques, vasculaires ou diagnostiques d’Abbott Canada. |
Pour passer une commande :
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Produits nutritionnels et pharmaceutiques : 1-800-567-2226
- Produits vasculaires : 1-866-552-5753
- Produits pour soins diabétiques : 1-800-760-5591
- Produits diagnostiques et moléculaires : 1-800-387-8378 pour le service en anglais ou 1-800-465-2675 pour le service en français
Renseignements généraux :
Produits nutritionnels pour enfants
Les consommateurs et les professionnels de la santé qui ont des questions ou qui désirent obtenir de plus amples renseignements sur les produits nutritionnels pour enfants peuvent appeler la Ligne santé d’Abbott Nutrition au 1-800-670-7878, du lundi au vendredi, de 8 heures à 23 heures, heure de l'Est.
Produits nutritionnels pour adultes
Les consommateurs et les professionnels de la santé qui ont des questions ou qui désirent obtenir de plus amples renseignements sur les produits nutritionnels pour adultes peuvent appeler le Service des relations avec la clientèle au 1-800-699-9948, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30, heure de l’Est.
Produits nutritionnels et pompes pour l’alimentation entérale
Les professionnels de la santé qui ont des questions ou qui désirent obtenir de plus amples renseignements sur les produits nutritionnels pour adultes et pour enfants ou sur les pompes pour l’alimentation entérale peuvent communiquer avec l’équipe de diététistes cliniciennes d’Abbott au 1-866-767-7411, poste 1, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 heures, heure de l’Est.
Produits pharmaceutiques
Les professionnels de la santé qui ont des questions ou qui désirent obtenir de plus amples renseignements sur les produits pharmaceutiques peuvent appeler au 1-800-361-7852, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30, heure de l’Est.
Produits vasculaires
Les professionnels de la santé qui ont des questions ou qui désirent obtenir de plus amples renseignements sur les produits vasculaires peuvent appeler au 1-866-552-5753, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 heures, heure de l’Est.
Produits pour soins diabétiques
Les consommateurs et les professionnels de la santé qui ont des questions ou qui désirent obtenir de plus amples renseignements sur les produits pour soins diabétiques peuvent appeler au 1-888-519-6890, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.
Produits moléculaires
Les professionnels de la santé qui ont des questions ou qui désirent obtenir de plus amples renseignements sur les produits moléculaires peuvent appeler au 1-800-465-2675 pour le service en français ou au 1-800-387-8378 poste 3242 pour le service en anglais, du lundi au vendredi, de 8 heures à 17 heures, heure de l’Est.
Produits diagnostiques
Les professionnels de la santé qui ont des questions ou qui désirent obtenir de plus amples renseignements sur les produits diagnostiques peuvent appeler au 1-800-465-2675 pour le service en français ou au 1-800-387-8378 pour le service en anglais, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30, heure de l'Est.
Produits de santé animale
Les vétérinaires et les propriétaires d’animaux domestiques qui ont des questions ou qui désirent obtenir de plus amples renseignements sur les produits de santé animale peuvent appeler Danyelle Lemieux au 1-800-361-7852, poste 7202, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30, heure de l'Est.